今年10月13日，央行官網發布《關于加強支付受理終端及相關業務管理的通知》（下稱《通知》），要求對于具有明顯經營活動特征的個人，條碼支付收款服務機構應當為其提供特約商戶收款條碼，并參照執行特約商戶有關管理規定，不得通過個人收款條碼為其提供經營活動相關收款服務。
11月29日，拉卡拉收到深交所關注函，要求結合《通知》說明此前拉卡拉在答復投資者提問時稱“進一步明確個人收款碼不能用于經營性收款，將極大地提升公司的市場規模和份額”的依據及合理性等問題。
11月30日，拉卡拉回復深交所關注函表示，未來“個人碼”轉向“商戶碼”的過程中將釋放出一定的增量市場，公司憑借在掃碼支付領域的競爭優勢，提升公司掃碼交易規模和市場份額具備商業合理性。
拉卡拉表示，當下線下掃碼支付市場主要有三類二維碼——支付寶、微信等賬戶機構提供的“個人碼”；支付寶、微信等賬戶機構提供的“AT商戶碼”；以及商業銀行、第三方支付機構、第四方機構提供的“聚合商戶碼”。
作為第三方支付機構，拉卡拉在線下掃碼支付市場提供的正是“聚合商戶碼”。同時，拉卡拉作為聚合支付行業的龍頭企業，打造了適應條碼支付的SaaS化服務平臺，實現卡基和碼基交易的雙核處理引擎，并形成了掃碼POS、受理碼、APP、小程序以及API接入等覆蓋多場景的掃碼產品體系，可以滿足不同商戶各類場景下的掃碼支付受理以及數字化經營的需求。
根據拉卡拉披露數據顯示，今年前三季度，拉卡拉實現掃碼交易金額7300億元，同比增長39%。增速雖快，但其在當前掃碼交易市場占比并不高，還有很大增長潛力。
拉卡拉在回復函中稱，近五年來，拉卡拉收入年復合增長率 21%，凈利潤年復合增長率達 30%。2020 年公司克服疫情影響，全年收入與歸母凈利潤同比分別實現了13%和15%的增長。今年前三季度，在去年高基數的情況下，拉卡拉營收和凈利潤實現兩位數以上持續增長。從創業板、計算機行業以及數字人民幣概念板塊對應上市公司的公開數據來看，公司歸母凈利潤規模在計算機行業排名靠前，今年以來公司營收、利潤同比增速均處于行業中位數以上。
當下，探索數字人民幣的產品功能，拓寬數字人民幣的應用范圍，促進數字人民幣的生態體系建設，是數字人民幣相關板塊企業的當務之急。拉卡拉官網介紹稱，在數字人民幣業務上，公司擁有明顯的先發優勢和技術優勢，是中國人民銀行數字人民幣首批十五家戰略合作伙伴中僅有的兩家支付機構之一。回復函中，拉卡拉透露，其已實現從小微商戶到KA商戶、從零售支付到B2B支付的全產品條線支持數幣受理。
此外，拉卡拉在商戶科技服務領域也已形成體系化布局。據了解，拉卡拉已擁有金融SaaS、跨境SaaS、支付SaaS、拓客SaaS、供應鏈SaaS等多個科技平臺，正在加速推進全方位為商戶的經營賦能，商戶科技服務貢獻利潤占比在持續提升。由此預計，拉卡拉未來將從中獲得更大收益。