2022年3月31日,由中國企業(yè)評價協會、清華大學房地產研究所、北京中指信息技術研究院主辦,北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組承辦的“2022中國房地產百強企業(yè)研究成果發(fā)布會暨第十九屆中國房地產百強企業(yè)家峰會”在北京隆重召開。東方今典房地產集團憑借優(yōu)秀的產品和服務榮獲“2022中國房地產200強企業(yè)”、“2022河南省房地產公司TOP10”。
圖:東方今典所獲榮譽
1、堅定戰(zhàn)略布局,東方今典助力城市煥新和區(qū)域經濟發(fā)展
東方今典集團成立于1997年,現已發(fā)展成為擁有4000余名員工,80多家分(子)公司,凈資產超200億元的大型產業(yè)集團。歷經市場洗禮,東方今典始終圍繞產業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展方向,業(yè)務不斷拓展,商業(yè)運營模式迭代升級,形成產業(yè)新城與總部型現代服務業(yè)產業(yè)園的“大城小園”核心主力業(yè)務板塊,集團也發(fā)展成為專業(yè)的產業(yè)發(fā)展綜合服務商。目前,東方今典已經在天津、重慶、河南、河北、云南、陜西、江蘇、新疆、寧夏等14個省、自治區(qū)和直轄市內投資運營57個項目,累計投資逾2000億元。
作為東方今典集團核心的業(yè)務板塊,東方今典房地產集團一直秉承“用高品質產品承載生活,做卓越企業(yè)服務社會”的企業(yè)愿景,始終致力于為客戶提供高品質的住宅產品和高品位的居住服務,創(chuàng)造源源不斷的客戶價值、市場價值、公司價值以及投資價值,矢志成為中國美好家庭品質生活領航者。
東方今典房地產集團通過地產開發(fā)實現投資、招商、建設、運營的整體平衡,實現區(qū)域發(fā)展自平衡,既滿足產業(yè)發(fā)展需求,又具備城市宜居功能。房地產集團堅定“深耕中原、布局全國”的戰(zhàn)略思路,聚焦和深耕重點城市和區(qū)域,以優(yōu)質的行業(yè)積淀建立了領先的智慧宜居標準化產品體系,以使命擔當的企業(yè)責任持續(xù)推進現代城市的煥新,打造美好人居標桿,不斷助力和服務區(qū)域經濟發(fā)展。
圖:東方今典房地產集團戰(zhàn)略布局
2、堅守“好房子”標準,匠心引領企業(yè)核心產品力
東方今典房地產集團堅守并不斷升級“好房子”的標準,堅持更好地服務人民美好生活的需要,建立起中部領先的低密宜居六大成熟標準產品系列,滿足了客戶不同人生階段、不同美好生活場景的居住需求。
東方今典房地產集團的開山之作——東方今典別墅社區(qū)是鄭州首家大規(guī)模純別墅高端社區(qū)。隨后的洛陽東方今典、信陽東方今典、開封東方今典等更多項目以電梯洋房和品質高層為主,以充滿競爭力的產品優(yōu)勢、優(yōu)美的人居環(huán)境、完善的配套設施,讓客戶獲得物超所值的產品和服務。回望二十五年東方今典成長發(fā)展史,不同時期產品研發(fā)理念的發(fā)展演變和產品標準化的迭代升級,見證著東方今典與時俱進、精益求精的產品力演進歷程。
截至目前,房地產集團已在鄭州、洛陽、開封、信陽、漯河、平頂山、駐馬店、周口、焦作、沁陽、孟津、新密、鞏義、濟源、云南、貴州、新疆、重慶等多個省市開展業(yè)務,東方今典六大產品系以各自獨特的風格風靡所進入的城市。東方今典深入業(yè)務的每一個地方,努力實現在產品標準化的執(zhí)行和提升方面都充分融入當地的特色文化,在專業(yè)技術和社會責任引領下,始終以高質的產品力創(chuàng)造獨樹一幟的人居標桿作品。
反復不斷的疫情以及河南特大洪水災害后時期,改變著人們的傳統(tǒng)居住觀,也對新時代人居產品研發(fā)提出了嶄新命題。尤其是在主力購房群體從70后、80后逐漸變?yōu)?5后、00后的當下,市場新變化召喚產品層級的更新換代。東方今典積極感應新環(huán)境,升級新群體的好房子訴求,聚焦產品研發(fā),持續(xù)提升核心產品力,致力于為客戶提供更豐富、更宜居、更舒適的定制化多元性產品。
傾聽城市人居發(fā)展的需求,將“時代生活”真正融入到產品研發(fā)中,以“城市更新”的使命感,打造出經得起時間考驗的“經典標桿”,這是東方今典核心產品競爭力的基礎。
圖:東方今典部分項目圖
3、堅持客戶需求導向,聚焦品牌服務力提升
2021年,行業(yè)需求收縮,供給沖擊,預期轉弱,疊加洪水、疫情等客觀因素,對企業(yè)內部經營及外部發(fā)展造成了一定壓力。面對困難,東方今典迅速從轉模式、調機制、強基礎、激活內部動能等方面著手,做出改變、適配,確保各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
東方今典始終以客戶需求為導向,聚焦品牌服務力提升。今典物業(yè)始終堅持以人為本,全心全意為客戶服務,贏得業(yè)主的廣泛認可。物業(yè)服務圍繞解決業(yè)主訴求開展系統(tǒng)工作,通過持續(xù)提升服務品質贏得業(yè)主滿意;注重精細化管理,倡導“人過地凈”環(huán)保理念,打造健康優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;衛(wèi)生清潔不留死角,保潔服務實時公示,隨時接受業(yè)主監(jiān)督;設施設備定期維護保養(yǎng),及時排除安全隱患,打造專業(yè)服務樣板;構建一站式客戶服務體系,多渠道收集客戶訴求,客服管家全程跟進、反饋,確保客戶滿意;注重安防、技防和人防的無縫結合,利用24小時電子巡更、24小時閉路電視監(jiān)控、周界防范報警、可視樓宇對講、單元入戶大堂監(jiān)控、人行門禁管理、車輛出入管理等多重智能安防系統(tǒng),配合全天候、不間斷的秩序隊員巡邏,全方位為業(yè)主的人身和財產安全保駕護航,讓業(yè)主放下一切思慮,安心享受愜意生活。
圖:今典物業(yè)服務圖
服務力是企業(yè)核心競爭力的重要方面,優(yōu)質的服務是積攢口碑和樹立企業(yè)品牌的重要途徑。東方今典始終堅持客戶需求導向,聚焦服務力提升,圍繞房地產全生命周期做好全流程優(yōu)質服務工作,為企業(yè)樹立良好的品牌形象創(chuàng)造
了先決條件,為集團整體品牌力的提升奠定了堅實基礎。
4、區(qū)域深耕拉動品牌效應,公益行動凸顯社會責任
品牌建設是東方今典的重要戰(zhàn)略任務,也是企業(yè)在區(qū)域生存發(fā)展關鍵的影響因素。東方今典的品牌建設和開發(fā)模式相結合,在進駐城市做到區(qū)域深耕,樹立良好的品牌形象,帶給客戶更好的正向引導。
企業(yè)的發(fā)展源自于社會,也一定要反哺社會、回報社會。東方今典賦予公司的最高戰(zhàn)略便是創(chuàng)造更多社會價值,主動承擔社會責任,回報社會關愛。在品牌建設方面,東方今典以高度的社會責任感積極投入公益建設中。
近年來,東方今典圍繞教育助學、慈善捐贈、扶危濟困、精準扶貧、人力就業(yè)等領域開展身體力行的社會責任行為以及公益行動,為全社會創(chuàng)造長遠價值,踐行企業(yè)公民的社會責任,推動新時代和諧社會構建,促進城市與鄉(xiāng)村、區(qū)域之間、人與社會等方面的美好協同發(fā)展。
2007年,東方今典與河南宋慶齡基金會舉行捐贈簽約儀式,向河南宋慶齡基金會捐贈3000萬元,用于援建中原100所東方今典愛心學校,救助10萬名貧困失學兒童(簡稱“百校工程”)。十余年間,東方今典慈善的足跡踏遍中原大地,特別是“百校工程”的建設,涉及信陽、洛陽、南陽、駐馬店、焦作、漯河等全省多個地市,救助了無數失學兒童,有力地促進了當地教育事業(yè)的發(fā)展,贏得了社會的認可。
截至目前,東方今典捐贈總額近2億元,主要以現金形式進行捐贈,涉及教育助學、慈善捐贈、扶危濟困、精準扶貧等多個社會領域。“創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)出優(yōu)勢、創(chuàng)造價值,打造持久競爭力,持續(xù)開展‘百校工程’、愛心助學、救助孤殘兒童等活動反哺社會、回報社會,彰顯企業(yè)責任。”這是東方今典始終堅守的社會責任。
“慈善東方,責任中原”,未來,東方今典將持續(xù)以實際行動回饋社會,推動公益事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,鼓勵并組織志愿者、員工、業(yè)主以及社會團體共同參與公益項目,匯聚更多愛心和溫暖回饋社會。
5、結語
東方今典成立二十五周年以來,持續(xù)提升內部管理水平和對外拓展能力,積淀了良好的品牌口碑,成為老百姓心中“好房子”的代名詞。當前日益加速的城市化進程,為城市更新提供持續(xù)廣闊的市場空間和發(fā)展機遇,也將東方今典推向重要的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期。東方今典堅定企業(yè)戰(zhàn)略布局,以高標準的城市煥新行動和美好人居建設為己任,融合多元產業(yè)發(fā)展,有效促進地方經濟發(fā)展,著力提升合作區(qū)域綜合價值。
未來,東方今典將深入把握經濟高質量發(fā)展的新階段,抓住國家十四五規(guī)劃提出的加快轉變城市發(fā)展方式、全面提升城市品質的戰(zhàn)略機遇,繼續(xù)堅持專業(yè)的產業(yè)發(fā)展綜合服務商的戰(zhàn)略目標定位,堅持穩(wěn)中求進、以進促穩(wěn),持續(xù)為新型現代化城市建設作出應有的積極貢獻。